Emplifi a révélé le rapport "State of Social Media CX" sur les investissements Facebook et Instagram au troisième trimestre 2021. Ils sont en augmentation de 43,4% par rapport à l'année dernière. Qui dit croissance des investissements, dit croissance des coûts, les coûts CPC atteignent leur plus haut niveai depuis fin 2020.
Cette augmentation est a pondéré car le marché sort d'une crise sanitaire mondiale sans précédent, et le secteur du tourisme par exemple contribue largement à cette croissance avec +94% sur les investissements.
La vidéo reine de l'engagement des réseaux sociaux !
Ces mêmes chiffres confirment que sur la partie organique les tendances montrent que les vidéos Instream, Live Facebook et Instagram des marques génèrent trois fois plus d'engagement avec les fans et les abobnnés que les autres types de publications.
Cette étude relève également la forte hausse du commerce social, les américains sont en avance avec des prévisions de chiffre d'affaire multiplier par deux d'ici 2025.
Découvrez l'ensemble de l'article sur e-marketing.fr du 09/11/2021 et l'enquête ici